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精密钢管:池州市工商局在服务中寻找招商信息点
池州日报讯 “您好,我想在池州核准某某企业,这样的企业名称,你们能不能帮助核准得到?”在池州工商系统的服务热线中,工作人员常常接到这样的咨询电话。在电话的这头,工商工作人员回答是肯定,并且热情地问起对方的联系方式,而后跟进服务,掌握他们投资的需求,极力帮助解决。
在招商引资工作中,市工商局结合自身的职能,加强与外商的对接和联系,在做好服务和协调上下功夫。市工商局副局长吴金宝说:“我们是服务单位,个个都得学会在服务中找招商的信息点,这是硬任务,我们要用自己热情周到的服务,让有意向在池州投资的企业尽早投资落户,促成想了解池州投资环境的老总最终在池州投资。”
为把服务做到入人心、暖人心、解人困,全市工商系统将行政审批项目、业务骨干、审批授权“三进中心”,实现了“一个中心、一头受理、一窗办理、一责终身、限时办结”的要求。此外,全市工商系统在首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、缺席和超时默认制、离岗告知制、补位工作制等制度上,已形成共识并变为自觉行动。
近年来,市工商局始终将企业登记管理与当地招商引资工作有机结合起来,在项目名称核准后,指定专人跟踪服务,积极介入,帮助联系企业经营场地,指导办照人填写有关登记注册的文书表格,联系指导企业进行验资,时时为促成企业注册登记提供优质服务。
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